第八十一章 说话是件艺术
竹子沉静下来听裴如健讲课,裴如健居然也毫不吝啬地把自己的心得交给竹子。竹子格外珍惜,因为就她了解,资深销售和新晋销售之间的言传身教并不多,大家都很清楚“教会徒弟饿死师傅”的道理。
裴如健就说话的艺术
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说了三点。
首先,一件事实,用不同的表达方式说出来,就有不同的结果。
裴如健举了个简单的例子。
比如说,如果一个标题说的是因证据不足,广东亿万富翁杀人被判无罪,你就会觉得他杀人了;可是,如果换一个题目,写的是亿万富翁终沉冤得雪,那就会觉得他没杀人。
更简单的例子是,说“我真爱你”是很雅很美好的,但如果换成说“我***真爱你”那感觉就很不一样了。
其次,同一句话,在不同的场合有不同的暗指。
一个简单的例子是,你去买汽水,问老板一瓶汽水多少钱,老板竖起了四
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手指,而你向一个朋友打听给个老板送钱多少合适,你的朋友也给你竖起四
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手指。很明显,前者说的是四元钱,后者则是四万。
再次,同样的话,有些人爱听,有些人不爱听。
“会说话包含两部分,你不仅要会说话,更要会听。”
“多注意你身边的销售是怎么说话的,多看他们怎么用肢体语言来表达感情,并且关注你身边的资深销售对待不同的人的不同态度,”
裴如健再三强调:一个人会不会说话,更多看的是天赋、是悟性,这也就是为什么很多人生来就是做销售的料,很多人不是。
竹子坚定地说我就有这悟性,裴如健轻描淡写地回答:“那得靠时间证明。”
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