第一百二十三章 讨人厌的三类销售
为什么别的技术支持这么不喜爱销售?”竹子问。
王俊回答,因为很多销售不MAKEi
“销售们想得太简单,他们的话不能全信,因为他们脑子里的概念同我们的概念不一样。”王俊说“有时候我们问销售,标书的内容多不多,销售说内容不多,其实那是因为标书没超过几百页,所以他们觉得不多。”
绣子吐吐舌头,心道王俊说得对。
“销售又太贪心,他们总希望我们技术支持把所有的工作都做完,把我们当
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妈,但那不可能,我们肯定是计算方案,别的我们不轻易做。”
王俊最后表态说,能遇到有见识不浮夸配合好的销售不容易。
“虽然我理解销售,但也有几类销售,我觉得特别讨厌。”
绣子很清楚自己是王俊口中的“有见识不浮夸配合好”的销售,仗着同王俊的有效合作关系,她接着问哪些销售是惹人厌的,王俊给了几类典型的。
令人讨厌的第一类销售,照王俊的话说,是那些自以为在公司里吃得开、很有魅力、但销售能力和技巧却很差的销售,这类销售大多是新手,又有很大比例是年轻的女
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销售。
“当然不是说你。”王俊特意对竹子解释了句。
绣子微笑着点点头表示明白。
王俊便接着说,这类讨人厌的销售的一个很典型的行为就是:无论跑什么样的客户,在项目的什么阶段,同客户的关系如何,都喜爱带着个技术支持。
“呵呵,你该不会碰到过那种销售吧?”竹子笑眯眯说。
“有。”王俊郁闷道“曾经有个销售,半夜十点打电话给我,让我陪他去个客户那儿,我一问地点,距离我的住处有三十多公里,我于是问她怎么去,结果你猜她怎么说来着?”
“她该不会让你乘地铁去吧。”竹子含笑道。
“是啊!太对了!”王俊大声说“我当时的脸色,那叫个难看。”
令人讨厌的第二类销售,他们自以为同技术支持的关系很好,也时常会想起来请技术支持吃饭,但事实上却从未尊重过技术支持,只是把技术支持当工具,想起来用了说两句好话,不要用了丢在一边。
王俊生气地说销售的急功近利在这类人身上体现无疑。
令人讨厌的第三类销售,是王俊最不喜爱的类型,就是没能力却表现得像催命鬼般的销售。一个方案要一个月才能做好,他们从半个月时就开始天天催,好像欠了他们钱。
“我们技术支持虽说是做方案吃饭的,但至少还有张嘴皮子能够翻,就算方案里做错了什么也好解释。催命鬼销售真正苦了的是报价的,技术支持是灵活的工作,报价的却是死的工作,容不得一点失误。”
“报价也真是苦。有些项目其实一个星期后做完也没问题,销售偏偏说必须要今天之内完成,报价知道销售说的是瞎话却也不得不赶着做价格出来,因为一旦他们耽误了,销售就有理由把责任推在他们身上。”
“技术支持和报价的确是我们这类公司里两个加班最多的职位。”绣子联想到Nancy庞的经历有感而发。
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